BODYMEDIA: Wer hat damals das Ausbildungsmodell ins Leben gerufen und was genau war die Idee?
Jan Paffhausen: Das IST war generell durch seinen Firmengründer Hans E. Ulrich von Beginn an sehr innovativ unterwegs. Rund um die Jahrtausendwende kam ein neuer Bedarf in der Fitness- und Gesundheitsbranche auf, sodass mehr Trainer benötigt wurden. Und das klassische Modell der IHK, Sport- und Fitnesskaufmann, hat eher einen kaufmännischen Fokus. Wir haben das Angebot ergänzt und beschlossen, eher eine sportpraktische Ausbildung mit Trainerprofil anzubieten. Das Problem haben wir dadurch gelöst, aber auch dann wieder neue Möglichkeiten ergänzt.
BODYMEDIA: Wie sah die betriebliche Ausbildung damals beim IST aus? Wie viele Personen haben das Angebot damals wahrgenommen? Wie viele sind es im Vergleich dazu heute?
Jan Paffhausen: Am Anfang dauerte die Ausbildung nur zwei Jahre, ehe sie dann durch das dritte Jahr und den kaufmännischen Teil und den Abschluss zum Sport- und Fitnesskaufmann ergänzt wurde. Zunächst lag das Mindestalter bei 21 Jahren, mittlerweile liegt es bei 18 Jahren. Zu Beginn war alles viel analoger. Ausbildungsnachweise wurden damals per Fax geschickt und auch Einsendearbeiten wurden noch in Papierform per Post oder per Fax verschickt. Beim Start hatten wir 30 Teilnehmer. Heute haben wir eine vierstellige Anzahl an Auszubildenden.
BODYMEDIA: Wie hat sich das Angebot der betrieblichen Weiterbildung im Verlauf der Jahre entwickelt? Was waren wichtige Meilensteine in den vergangenen 25 Jahren?
Jan Paffhausen: Neben der deutlich gestiegenen Teilnehmerzahl konnten wir auch die Zahl der Standorte deutlich erhöhen. Wir haben jetzt neun Standorte in ganz Deutschland. Das heißt, die Auszubildenden müssen keine langen Strecken zu den Präsenzseminaren fahren. Und auch das klassische Tutorenteam hat sich dadurch erweitert. Das heißt, wir können jetzt eine viel intensivere Betreuung der Auszubildenden gewährleisten.
Heute sind wir zudem viel digitaler. Die Auszubildenden haben eine eigene App und einen eigenen Zugang zum Online-Campus. Neben Quizfragen gibt es dort Online-Vorlesungen und Lehrvideos. Für die Azubis und die Studierenden haben wir zudem eine eigene KI namens Naima. Sie ist als Lernunterstützung programmiert und arbeitet im geschlossenen System, sodass nicht alle Informationen aus dem großen KI-Topf kommen. Das sind einige der Entwicklungen, die wir angegangen sind.
Zudem haben wir neue Lizenzen geschaffen wie z. B. die B-Lizenz „Pädagogoik und Psychologie im Gruppentraining“, die ein wesentlicher Bestandteil zur Zulassung für §20-Kurskonzepte ist. Zudem ist die B-Lizenz, in Vorbereitung auf die neue Fitnesstrainer A-Lizenz, bereits in vier Monaten erwerbbar.
BODYMEDIA: Der Ausbildungsmarkt in der Fitness- und Gesundheitsbranche ist riesig. Woran erkennen Interessenten, welches Angebot für sie das richtige ist? Was zeichnet deiner Meinung nach einen guten Bildungsanbieter aus und was sind speziell die Vorzüge des IST?
Jan Paffhausen: Ich denke, wenn man sich als Betreiber oder auch als Teilnehmer, Studierender oder Azubi informiert, ist ganz klar, dass die Bildungsanbieter immer nah an den Anforderungen der Branche sein müssen und auch Dinge ändern und anpacken müssen. Aus Sicht der Betreiber und für potenzielle Studierende oder Azubis ist es wichtig, dass die Bildungsanbieter den Anforderungen der Branche immer gerecht werden.
Wichtig ist, dass die Prüfungsleistungen, die man ablegt, um Lizenzen zu erwerben, auch einen entsprechenden Qualitätsstandard erfüllen. Wir beim IST finden, dass die Qualität der Ausbildung auch von Präsenzseminaren lebt. Dass wir nicht nur online lehren, sondern Auszubildende und Studierende vor Ort geschult werden müssen. Es ist wichtig, dass man neue Lerntechnologien implementiert. Von großer Bedeutung ist zudem, dass durch den Bildungsanbieter eine intensive und ehrliche Beratung durch das Tutoren- und das Beraterteam erfolgt. Nur so ist die Entscheidung möglich, ob das Angebot zur jeweiligen Situation passt oder nicht.
Die Vorzüge des IST sind, dass wir durch die vielen Standorte ein deutlich größeres Vertriebs- und Tutorenteam haben. Insgesamt zählen über 30 Mitarbeiter in ganz Deutschland zum Team. Wir machen auch Vor-Ort-Termine und die Betreuung direkt im Studio mit den Ausbildern und den Studierenden bzw. Azubis. Wir haben diese Kombination aus verschiedenen Lernorten und der neuen KI, einen Online-Campus sowie einen Bildungspartner-Log-in. Hier können sie alle Leistungen und Seminare einsehen – auch in einer App-Lösung für das Smartphone.
Wir verzichten darauf, rein online zu lehren. Wir haben die Präsenzseminare. Wir wollen, dass die Teilnehmer zu uns kommen, übrigens auch in Österreich. Wir haben über 35 Jahre Erfahrung, das zahlt sich aus. Das bekommen wir auch von unseren Teilnehmern als Rückmeldung, sodass wir auch teilweise in den Rankings der Fernhochschulen ganz weit oben stehen. Zuletzt sind wir von FernstudiumCheck.de auf Platz 1 zur beliebtesten Fernhochschule 2026 gewählt worden.
BODYMEDIA: Was ist anlässlich des 25-jährigen Jubiläums in diesem Jahr geplant?
Jan Paffhausen: Es wird eine große Aktion geben. Alle ehemaligen, aktuellen und künftigen Bildungspartner können sich bei uns registrieren. Sie haben die Chance, drei Mal 2.500 Euro für ein Mitarbeiter-Event ihrer Wahl zu gewinnen. Ganz egal ob Betriebsfest, Sommer- oder Weihnachtsfeier. Wir möchten den Mitarbeitern von den Gewinnen eine glückliche Zeit schenken. Die Aktion läuft bis zum 30. Juni 2026. Registrieren kann man sich über unsere Homepage unter www.ist.de/25jahre. Ansonsten werden wir über das Jahr einige Aktionen auf Social Media machen, in denen wir den Interessenten Absolventen-Storys der letzten 25 Jahre zeigen können.
BODYMEDIA: Vielen Dank für das Interview.
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