Die Hotellerie wird häufig als Beispiel herangezogen, wenn es um Service und Kunden­begeisterung geht. Wie die Customer Journey in einem mehrfach…

Herzlichen Glückwunsch! Ihr liebt, was ihr macht, und habt euch dazu entschieden, ein eigenes Business zu gründen. Diese Entscheidung ist der erste…

Fitnessstudios sind mehr als nur Räume mit Trainingsgeräten – sie verkörpern einen Lifestyle, eine Gemeinschaft und eine Quelle der Inspiration und…

Die Fitnessbranche befindet sich im Wandel. Waren Fitnessstudios früher Treffpunkt für Sportbegeisterte, so kämpfen sie in jüngster Zeit mit…

Während der technologische Fortschritt viele Aspekte des Lebens verbessert hat, hat er auch zu einer Zunahme von Bewegungsmangel und Fettleibigkeit…

Um qualifiziertes Personal effizienter einzusetzen und neue Kunden zu gewinnen, setzen Unternehmen auf Künstliche Intelligenzen wie KI-Chatbots. In…

Angefangen hat alles mit dem Trampolinpark Hi-Fly. Mittlerweile gibt es modernste Fitnessgeräte, an denen Mitglieder ihre Kraft steigern, ihr…

In Fitnessstudios steht häufig das Neukundengeschäft im Vordergrund. Die Dauer der Mitgliedschaft wird meist nur durch den Vertrag geregelt. Dies…

In den vergangenen Jahren habe ich als Studiobetreiberin gelernt, dass sich die Regeln für die Vermarktung der beiden Segmente Discount und Premium…