Das erweiterte Statistik-Modul in der Software von medo.check bildet ab, wie regelmäßig ein Mitglied trainiert und ob Handlungsbedarf hinsichtlich einer möglichen Kündigung besteht. Die Mitgliederaktivität wird dabei in Grün, Gelb und Rot dargestellt und macht die Trainingshäufigkeit auf einen Blick sichtbar. In Kombination mit dem Dynamic Fitness Index lässt sich die Mitgliederbetreuung gezielt optimieren – so können Betreiber handeln, bevor Mitglieder kündigen.
Neu in medo.core: Umfragen, Fragebögen und Anamnese
Ab Mitte Oktober erhält medo.core ein neues Tool. Damit können Betreiber Umfragen, Fragebögen und Anamnesebögen ganz einfach selbst erstellen, die von den Mitgliedern und Kunden direkt in der medo.coach App ausgefüllt werden können. Alternativ erzeugen Betreiber mit einem Klick einen Link, den sie dann per Mail versenden. Ob Gesundheitsanamnese vor dem Probetraining, Zufriedenheitsumfrage oder individueller Fragebogen: Die Antworten landen direkt im Kundenprofil. Damit stehen dem Team alle Informationen sofort zur Verfügung.
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