Was macht TOUCH:BAY so besonders?
Marcus: TOUCH:BAY macht Informationen direkt abrufbar. Mitglieder erhalten Antworten auf häufige Fragen, ohne Personal zu binden. Gleichzeitig stärken Inhalte zu Trends, Ernährung und Training die Motivation. Digitale Präsentationen wirken: 59 % der Trainierenden erinnern sich besser an Angebote, wenn sie digital ausgespielt werden.
Welche Herausforderungen löst das System im Studioalltag?
Marcus: Viele Studios erleben, dass Teams im Tagesgeschäft stark ausgelastet sind und Studio-Aktionen untergehen. Besonders in personalarmen oder personallosen Studios, wie dem KLUB McFIT, in dem TOUCH:BAY täglich im Einsatz ist, zeigt sich, wie klar strukturierte Infos die Servicequalität verbessern.
Woher kommt die Idee hinter TOUCH:BAY?
Marcus: TOUCH:BAY wurde von den Inhabern der WENDELBURG GmbH gegründet – einer Agentur, die seit 25 Jahren am Markt ist und seit 10 Jahren Marketing-Lösungen für die Fitnessbranche entwickelt. Aus dieser Erfahrung entstand der Wunsch, eine eigene Lösung zu schaffen, die digitale Kommunikation einfach, stabil und professionell macht.
Welche technischen Grundlagen stecken dahinter?
Marcus: Wir nutzen Industrie-Hardware für den 24/7-Einsatz. Die TOUCH:BAY App sorgt für einen geschützten Kiosk-Modus – Fehlbedienungen sind ausgeschlossen. Über unsere Fernwartung können wir Geräte jederzeit prüfen.
Mit TOUCH:BAY informiert sich Ihre Zielgruppe bequem, unabhängig von Personalverfügbarkeit und genau dort, wo es gebraucht wird (Bildquelle: © Touch-Bay GmbH)
Welche Versionen gibt es?
Marcus: Für jedes Studiokonzept die richtige Lösung: Allein die Hardware ermöglicht das Einbinden eigener Inhalte oder der Website. Darüber hinaus stehen die Softwarepakete Basic und Pro bereit – vollgepackt mit sofort nutzbaren Fitnessinhalten. Und im Partner Advertising Programm ist die Software sogar kostenfrei nutzbar. Auf Wunsch entwickeln wir auch komplett individuelle Lösungen.
Und was bringt die neue Magicline-Schnittstelle?
Marcus: Sie spart Zeit und hält Inhalte aktuell, die Daten fließen direkt aus Magicline ein – doppelte Pflege entfällt.
Welche Preis- und Finanzierungsmodelle gibt es?
Marcus: Hardware kann gekauft oder finanziert werden, die Software lässt sich monatlich buchen oder im Partner Advertising Programm sogar kostenlos nutzen. So findet jedes Studio eine Lösung, die zu Budget und Konzept passt.
Hier können Sie den Preview-Link anfordern:
Kontakt
Touch-Bay GmbH
Lietzenburger Str. 107
10707 Berlin
Ansprechpartner: Marcus Wendelburg
Tel: +49 (30) 69 209052
E-Mail: hallo@touch-bay.de
Web: www.touch-bay.de
Bildquelle Header: © Touch-Bay GmbH
