Oft scheitern Abschlüsse an komplizierten administrativen Abläufen oder Unsicherheiten im Verkaufsgespräch. Mit dem neuen Onboarding-Prozess digitalisiert medo.check den Vertragsabschluss in ihrer Kundenverwaltungssoftware medo.core und führt Mitarbeiter strukturiert durch den Verkaufsprozess.
Funktionen zur Vereinfachung des Verkaufsprozesses
Der neue Vertrags-Onboarding-Prozess ist als Erweiterung des Moduls medo.core payments verfügbar und bringt folgende Features mit:
- Modularer Vertragsaufbau: Basisverträge (z. B. unterschiedliche Laufzeiten und Preisstrukturen) lassen sich flexibel auswählen und kombinieren
- Vereinfachtes Upselling: Zusatzleistungen wie Sauna-Flats, Massage-Abos oder Kryotherapie können direkt im Prozess hinzugefügt werden. Dabei lassen sich die Optionen mit Bildern hinterlegen, um den Mehrwert für das Mitglied optisch hervorzuheben
- Individueller Start: Starttermine für die Mitgliedschaft können sekundenschnell definiert werden
- Vollständig digitaler Prozess: Der Abschluss erfolgt papierlos per digitaler Unterschrift. Das System generiert automatisch eine rechtssichere PDF-Datei und versendet diese direkt an das neue Mitglied
Steigerung der Abschlussquote und Professionalität
Das Update wurde gezielt entwickelt, um die Hürden im Verkauf zu senken – insbesondere für Mitarbeiter, die noch wenig Erfahrung im Verkauf sammeln konnten. Fitnessstudios sollen neben einer höheren Abschlussquote von einer deutlichen Zeitersparnis durch die automatisierte Dokumentenerstellung profitieren.
Der offizielle Rollout des neuen Features ist für die 21. Kalenderwoche (18.05. bis 24.05.2026) geplant.
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