Der Druck auf Fitnessstudiobetreiber wächst. Doch wer kann all diese Fragen rund um die Uhr beantworten, ohne das Personal bis zur Erschöpfung zu belasten? Wer kann sicherstellen, dass Mitglieder auch nachts oder an Wochenenden den Service erhalten, den sie erwarten? Die Antwort ist simpel, aber revolutionär: MYCOACH.
MYCOACH ist nicht nur irgendein Chatbot, sondern ein intelligenter KI-Bot, der in die DSB-ONE Mitglieder-App integriert ist und die Art und Weise verändert, wie Fitnessstudios ihre Mitglieder betreuen. Denn MYCOACH ist jederzeit einsatzbereit – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
MYCOACH liefert die gewünschten Informationen in Sekundenbruchteilen (Bildquelle: © DSB-ONE GmbH)
Mitglieder erhalten sofort Antworten auf all ihre Fragen zu Training, Ernährung, Regeneration und Mindset – ebenso wie Anliegen zur Mitgliedschaft, von Kursbuchungen bis zu Zusatzleistungen. Und das Beste daran: Ohne Wartezeiten und ohne, dass ein Mitarbeiter seinen Tag für die Beantwortung von Standardfragen opfern muss. Keine langen E-Mails, keine Warteschleifen – MYCOACH liefert die gewünschten Informationen in Sekundenbruchteilen.
Fit Scan: Revolutionäre Gesundheitsanalyse per Kamera
Doch MYCOACH geht noch einen Schritt weiter. Neben der Unterstützung bei alltäglichen Fragen bietet die App eine neue, bahnbrechende Funktion: den Fit Scan. Mit dieser Innovation können Mitglieder einfach per Kamera ihre Gesundheitsdaten erfassen – eine Technologie, die es bisher in keiner Fitnessstudio-App gab.
Der Fit Scan gibt personalisierte Einblicke und hilft dabei, gezielte Empfehlungen für Training und Ernährung zu geben, basierend auf den individuellen Bedürfnissen der Mitglieder. Dies ist ein Paradigmenwechsel, der Fitnessstudios ermöglicht, datenbasierte Betreuung in einer nie dagewesenen Form zu bieten.
In einer Zeit, in der sich die Erwartungen der Mitglieder schneller ändern als die Öffnungszeiten der Studios, ist es für Betreiber unerlässlich, digitale Lösungen zu finden, die nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch den Mitgliedern echten Mehrwert bieten.
MYCOACH bietet genau das. Es übernimmt Routinefragen und entlastet das Personal, sodass sich dieses auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren kann: die individuelle Betreuung und der Aufbau echter Beziehungen zu den Mitgliedern.
MYCOACH ist nicht nur ein Tool – es ist ein völlig neuer Ansatz, wie Fitnessstudios ihre Mitglieder betreuen können. Wer diesen Schritt nicht geht, wird es schwer haben, mit der Konkurrenz Schritt zu halten.
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