Die siebente Auszeichnung des brainLight-After-Sales-Service in Folge
Die brainLight GmbH erhält die Auszeichnung nun schon zum siebenten Mal in Folge seit 2018. Das liegt besonders am Umgang mit den Kunden. Bei brainLight werden Kunden persönlich und auf Augenhöhe angesprochen und gemeinsam Lösungen für Probleme gesucht und gefunden. Und das zeitnah, in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
„Ich und mein Team freuen uns sehr über die Auszeichnung. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Kunden mit ihrem brainLight-System zufrieden sind und dies auch bleiben.“
Sabrina Sauer, Abteilungsleiterin Kundenservice und Reklamationsmanagement brainLight GmbH
Der PLUS X AWARD gibt jährlich eine Befragung in Auftrag, um die Marken zu ermitteln, mit denen Kunden in Deutschland wirklich zufrieden sind: Das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung befragt dabei exklusiv für den PLUS X AWARD Männer und Frauen im Alter von 20 bis 65 Jahren aus allen deutschen Bundesländern.
Bildquelle: © brainLight GmbH
