Industrie

Entlastung für Fitnessclubs durch intelligente Systemlösungen

Unsere Gesellschaft entwickelt sich kontinuierlich weiter. So sind heute Schlagworte wie intelligente Check-In-; Schrankschließ- und Bezahlsysteme nicht mehr aus dem Alltag eines Fitnessclubbetreibers wegzudenken. Die Firma GANTNER bietet mit ihren elektronischen Systemlösungen und automatisierten Abläufen Entlastung für das Studiopersonal, spart Ressourcen und trägt dazu bei, die Sicherheit und den Komfort der Mitglieder zu erhöhen.

Nicht erst seit Beginn der Pandemie wächst die Bedeutung von Technologie in unserem Alltag. Vor allem in der Fitnessbranche zeigt sich, dass die Digitalisierung die Organisation von Fitnessclubs, die Ansprüche der Mitglieder sowie die Nutzung neuer digitaler Geschäftschancen deutlich verändert hat. Die Branche verzeichnete in den letzten Jahren ein großes Wachstum weltweit hinsichtlich der Anzahl der Sportanlagen, der Verbraucher und der wirtschaftlichen Auswirkungen. Ebenso haben sich die Industrie und Betreiber an die Bedürfnisse der Verbraucher im Hinblick auf die Digitalisierung angepasst. Denn im Rahmen des fortdauernden Wandels ändern sich folglich auch die Art und Weise der Clubnutzung sowie die Bedürfnisse der Kunden.

Automatisierung im Fitnessclub

Automatisierung hat bereits in vielen Bereichen unseres täglichen Lebens Einzug gehalten. Von smarten Lichtsteuerungen im Eigenheim bis zu automatisierten Heizungssystemen kommen wir immer wieder mit modernster Automatisierung in Berührung. Auch im Fitnessstudio ist diese technologische Entwicklung auf dem Vormarsch. Hierbei gibt es einige Bereiche, in denen smarte Prozesse integriert werden können.

Check-In- & Zutrittssysteme

Im Eingangsbereich muss man heutzutage, um schnell einzuchecken, nur noch seine Mitgliedskarte oder ein Armband an einen Sensor halten, um identifiziert zu werden. Personal, das den Zutritt kontrolliert, ist hierbei nicht mehr notwendig. Stattdessen haben die Mitarbeiter mehr Zeit für die Anliegen und die Betreuung der Clubmitglieder. Automatisiert haben Clubmitglieder Zutritt zu den von ihnen gebuchten Bereichen innerhalb des Clubs, wie beispielsweise kostenpflichtigen Wellnessbereichen oder Exklusiv-Zonen.

GANTNER hat sich auf solche automatisierten Systemlösungen für Fitnessclubs spezialisiert. Mit einem RFID-Datenträger (englisch für radio-frequency identification), wie beispielsweise einem Silikonarmband, einer Mitgliedskarte oder dem eigenen Smartphone, können alle Leistungen in einem Club in Anspruch genommen werden. Das sorgt für ein Plus an Komfort für die Trainierenden und entlastet gleichzeitig das Clubpersonal. Zudem weiß der Betreiber zu jederzeit, wie viele Personen sich gerade in welchem Bereich aufhalten, da GANTNER die automatisierten Zutrittslösungen direkt in die Managementsoftware des Clubs einbindet. Das sorgt für Transparenz, Übersicht und mehr Sicherheit.

Intelligente Schrankschließsysteme

Ähnlich funktioniert das auch bei den Spinden in den Umkleidekabinen. Auch hier wird der Mitgliedsausweis zum Schlüsselersatz, denn er ermöglicht neben der Personenidentifikation auch das Versperren der elektronischen Schrankschlösser sowie das bargeldlose Bezahlen, auf welches im nächsten Punkt näher eingegangen wird. Sicherheit spielt vor allem im Bereich der Umkleideräume und Schließfächer eine große Rolle sowohl für Mitglieder als auch Betreiber. Diebstähle oder Schließfächer, die über mehrere Tage belegt bleiben, können mit einem elektronischen Schrankschliesssystem vermieden werden.

Fitnessstudiomitglied checkt sich selbst ins Fitnessstudio ein durch automatisierte Zutrittkontrolle
Durch den automatisierten Check-In und die Zutrittskontrolle müssen Mitglieder nicht mehr am Schalter warten bis sie eingecheckt werden (Bildquelle: © Gantner)

Die Mitglieder brauchen so keine zusätzlichen Schlüssel oder Münzen, sondern können bequem mit dem Mitgliedsausweis, einem Armband oder dem eigenen Smartphone einen Schrank nutzen. Die Clubbetreiber auf der anderen Seite haben dank zentraler Managementsoftware stets ihre gesamte Schrankanlage unter Kontrolle und gleichzeitig keinen Verwaltungsaufwand mehr. Zudem sind zentralversorgte Schrankschließsysteme eine umweltfreundliche und nachhaltige Lösung zur Organisation von Umkleide- und Wertschränken.

Bargeldlose Bezahlsysteme

Komfortables Bezahlen ohne Bargeld oder Bankkarte bietet neue Möglichkeiten und Zusatzgeschäfte. Durch einen bargeldlosen Club können Diebstähle und Fehler beim Abrechnen vermieden werden, zudem sparen die Mitarbeiter Zeit und Arbeitsschritte. Clubbetreiber erhalten durch die Automatisierung wertvolle Informationen über das (Konsum-)Verhalten ihrer Mitglieder und können diese zum Ausbau des Services und der Angebote im Club nutzen. Außerdem kurbelt das bargeldlose Bezahlen spontane Käufe der Mitglieder an. Das bargeldlose Zahlungssystem von GANTNER bietet hierbei die Möglichkeit, in nahezu jede Club- bzw. Abrechnungssoftware integriert zu werden. Bezahlt wird entweder durch die Aufbuchung eines Geldbetrages auf das Mitgliederkonto oder durch Einbindung in das Abrechnungssystem des Clubs.

Welche Vorteile bringt die Automatisierung mit sich?

Automatisierte Prozesse bieten verschiedene Vorteile für Fitnessclub und Mitglieder. Sie erleichtern den Alltag neben den oben genannten Punkten auch auf der Trainingsfläche: Beim Training können die Daten der Mitglieder gespeichert und die Geräte individuell angepasst werden. Moderne App Lösungen machen den Aufenthalt der Mitglieder komfortabler und sorgen für Zeitersparnis der Mitarbeiter. Das Clubpersonal wird sowohl körperlich als auch geistig entlastet und die Software sowie Geräte brauchen weder eine Pause, noch machen sie Fehler. Zudem wird weniger Fläche benötigt, z. B. für Spinde, da die Auslastung effizient gesteuert werden kann. Das spart Kosten, Ressourcen und steigert die Produktqualität. Dadurch wird weniger Personal benötigt und macht auch einen sicheren 24/7 Betrieb möglich. Darüber hinaus wird der Verwaltungsaufwand auf ein Minimum reduziert, sodass sich die Mitarbeiter um jene Themen kümmern können, die wirklich wichtig sind: um die Betreuung der Mitglieder.

Blick in die Zukunft

Sicher sind wir aktuell noch nicht am Ende der Digitalisierung und Automatisierung angekommen. Hier wird uns in den nächsten Jahren noch einiges an neuen Tools und neuer Software erwarten. Viele Fitnessclubs rüsteten ihre Anlage u. A. im Zuge der Pandemie auf. Automatisierte Zutrittskontrollen, elektronische Schrankschließsysteme und bargeldloses Bezahlen werden bald Standard sein.

Bildquelle Header: © Gantner

Die Autorin

  • Kira Kamrad

    Schon während ihres Anglistik- und Kunstpädagogikstudiums in Frankfurt arbeitete Kira Kamrad als Redakteurin für den Hessischen Rundfunk. 2018 zog es sie zurück in die badische Heimat. Seitdem ist sie ein festes Bestandteil des BODYMEDIA-Redaktions-Teams und schreibt unter anderem über Themen wie Design, Trends & Specials, wissenschaftlichen Themen und Management.

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