Über 80% einer erfolgreichen Kundenbeziehung laufen im Unterbewusstsein ab, auf der Ebene der Empathie. Professionelle Coaches kultivieren und trainieren genau diese Ebene bis zur Perfektion. Fit für den richtigen Umgang mit Interessenten und Kunden werden Mitarbeiter mit dem Lehrgang „R1 Coaching & Resilienz Professional“ der R1 Academy. Die mehrstufige Weiterbildung vermittelt tiefe Einblicke in die Welt des professionellen mentalen Coachings. Sie besteht aus vier Modulen, die auch einzeln gebucht werden können.
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